京东商城销售假冒九牧智能马桶

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2024年7月27日,京东商城订单号29********90,商品标题显示为“JOMOO 九牧智能马桶”,店铺为“南*建材卫浴商经营部”。现九牧官方表示未生产过该型号,该商品涉嫌假冒品牌商品、虚假宣传或消费欺诈。请求依法督促京东*台调取并提供订单号295359700090对应的商品发布信息、交易快照、商品详情页、SKU规格、质保宣传、商家主体信息、品牌授权及进货凭证;核查该商品是否存在假冒九牧品牌、虚假宣传、消费欺诈等问题。若*台或商家无法证明商品为九牧正品,请责令其退货退款并按《消费者权益保护法》第55条承担三倍赔偿,同时承担合理拆装检测维修等费用。另请核查京东是否履行《电子商务法》第31条规定的信息保存义务,以及在商家退店后是否依法履行消费者权益保障和争议处理义务。

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投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1628元
投诉编号:
101582464
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