货拉拉骑手丢货拒赔，客服推诿不处理
网友保保_YTzFikZy
处理中
我要投诉【深圳货拉拉科技有限公司】，26年6月5日，货拉拉跑腿骑手接我餐饮店里订单后，顾客没有收到货物，货物丢失，于同月8日，货拉拉骑手接单后，私自给顾客打电话，【要求顾客退单】并且货物目前丢失，骑手拒绝理赔，我方致电货拉拉客服，连续7次，客服推诿扯皮，拒绝做售后处理，对骑手无监管，投诉只回复一样的话术，说尽快安排售后客服处理，已经备注相关事件，后续完全没人处理！丢失货物跟配送费用大概价值200元,钱不多，但是没有售后处理，客服只说等待，无法给出具体处理办法，具体处理时间，我多次反馈未得到解决，现诉求是【尽快联系我，给我方处理方案，赔付我丢失货物的钱】注：可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证！
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