小赢卡贷退费拖延且拒退超额利息
网友保保_rfZDBgKP
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小赢卡贷退费拖延两个多月，短信链接人脸识别签字后，拒绝退还超额费用 投诉内容 我在小赢卡贷有两笔借款，本金合计7000元。还清后核算，综合年化利率超过24%，多收了我323元。 为了退这笔钱，我跟*台沟通了两个多月。索要借款合同始终不给，客服发短信链接让我做人脸识别和签字，说做完了才有专员对接给我退费。我按要求操作了，他们又说我没完成，至今不给退费，但是完成操作后第二天就给借款合同了。 我的诉求 1. 退还多收的323元 我电话畅通，愿意配合消费保调解，谢谢。
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