泰康人寿强制搭售并擅自失效百万医疗险
网友保保_n5HYv8G1
处理中
原告安凤萍投保核心目的为购买百万医疗保险,以获得医疗保障。20__年__月,被告销售人员以“不买健康险就不能办理百万医疗”为由,强制捆绑销售健康险。原告为顺利投保百万医疗险,无奈一并购买该健康险,并非本人真实意愿。 后原告仅向被告申请变更百万医疗保险缴费方式,无任何退保、停保意思。但被告未通过电话、短信、书面等任何方式告知原告,擅自将百万医疗险作失效处理;而同期被强制绑定的健康险却正常扣费、投保成功,明显偏向自身利益,严重侵害原告知情权与财产权。 原告基于信任,后续又投保被告一份理财保险。因被告在百万医疗险事项上严重违约、不诚信,导致原告对被告完全失去信任,已无继续履行合同的基础,且出现被迫断交情形。 依据《保险法》《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等规定,保险公司不得强制搭售、捆绑销售;变更缴费方式属于合同变更,保险公司负有明确告知、提示说明义务。被告未告知导致原告损失,应承担全部责任并退还全部保费及利息。 综上,被告强制搭售、未告知导致医疗险失效、严重违约,原告合同目的无法实现,信任基础完全丧失。为维护合法权益,特诉至贵院,恳请依法裁判,支持原告全部诉讼请求。 此致 ________人民法院 原告(签名/按手印):安凤萍
