中通快递违规收费及售后服务欠缺

网友保保_8e691ff5 2026-06-14

处理中

恶意sh收费，违规收费，不到3公斤收了16元，寄件与快递合作薅运费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 08:03:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 08:02:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-14 08:00:42

投诉信息

中通快递

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

66元

投诉编号：

101583314

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