拼多多商家拒退垫付运费

网友保保_D9p4Sf1A 2026-06-14

处理中

2026年6月7日在拼多多*台梦安儿服饰购买上衣无袖衬衫，因质量问题布料不好，垫付运费退回，商家收到退回后，拒不退还垫付运费，与商家沟通多次，商家不予回复，要求退回垫付运费，处罚无良商家

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 11:15:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 11:15:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-14 11:09:29

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

5.11元

投诉编号：

101584000

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