投诉京东商城霸王条款
网友保保_vLPTnKRU
处理中
补充6月6日14:40京东专员来电:*台确定不再上门回收旧机,旧机由我自行处理,需我补贴450元以旧换新优惠,*台补偿200元(券可兑换现金)。本人认可旧机缺少配件,5月28日上门协商确定旧机折价350元、我补100元差价即可回收,京东现场无故拒收。后续950618热线拨打8次+APP多次留言维权,新机在家搁置十余天无法安装,产生通讯、仓储、误工损耗。 诉求二选一: 1、京东上门回收旧机,我按约定支付100元差价,*台另行赔付200元维权损失。 2、若不再回收旧机,我按要求补贴450元换新优惠,在现有200元补偿之外再加200元现金,合计赔付400元现金,旧机我自行处置,纠纷一次性办结。
