Soul账号无故被限制登录申请解封

网友保保_opShs2zu 2026-06-14

处理中

我的账号130****0316于6月14日12:58在Soul*台由于对方要加我微信好友，我发了手机号被限制了登录功能，没有做出违规行为，申请解封

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 13:10:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 13:10:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-14 13:07:03

投诉信息

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101584542

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