拼多多商品质量问题售后遭拒

网友保保_CMfufw8S

处理中

我在拼多多买了先后买了一个手机支架和电动车后尾架出现质量问题,一个商家退店提交*台售后一个商家拒不处理提交*台售后,结果提交商品出现质量问题的图片后处理了两三天说是专员联系我协商处理但是连个电话都没打就给拒绝说处理不了

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两天时间打了N多个电话每次都说上报专员跟进处理加急处理结果会尽快电话微信或者短信联系我但是还是没人联系最后就给出个无法处理
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上传凭证后打客服电话每次都说专员处理并且1-3个工作日会电话联系我结果每次都登录好几天了也没任何人联系我协商如何处理就直接回复无法处理每次重新打客服电话又说要升级专员处理再等1-3天
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