快团团发错货拒退换，*台监管缺位
网友保保_Zi7PG40n
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本人5月29日在快团团买了一条裤子295元，后续6月4日收到货，在周日到家打开发现发错了，拍的米色，发的卡其色，货不对版。 第一时间联系商家，直接拒绝退货，线上申请也被拒绝。申请快团团及拼多多客服介入，一直不正面处理，回复永远只是团长说了不退换自行联系，就不了了之，还表示*台只提供工具，不去做任何监管。 这样的*台就是欺诈消费者。又不是无理由，发错货还不退货，消费者售后无门，实在不知道如何处理。没有任何不合理诉求，只要求退货退款商家承担运费，并对这个*台做处罚，要求*台做好监管责任，避免更多消费者受*
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