拼多多商家发AB货拒退款且擅自销毁退货
网友保保_eDsRKTud
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我于2026年6月6号11点07分在拼多多*台的黔妹家禽养殖店铺购买的三只古典杏花鸡,商家发来的不对版故意发AB货给我,我买的是宣传图链接黄脖子身上白色的古典母鸡,商家发来的却是红色小公鸡,我直接拒收了然后商家不仅不退款而且在我拒收退回后,中途商家在我不知情的情况下联系快递公司自行销毁处理了,到现在我的钱还没退回来,要求有关部门严查严惩黑心商家欺诈消费者的行为,按照消保法第五十五条规定欺诈消费者发Ab货,消费者有权要求赔偿,不足五百赔五百,必须退款,现在*台联系不上商家也不回任何信息,商家之前就打电话骚扰我,不仅承认发错货而且换着手机号都是宿迁的电话号码骚扰我,对我造成了严重的伤害和影响,必须严惩商家
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看到货不对版第一时间拒收并要求快递公司退回,商家却在消费者不知情的情况下,以活禽不支持拒收为由,刁难消费者钻*台规则的漏洞,擅自联系快递公司自行销毁处理了,现在我的钱还没退回来,商家故意不退款,*台包庇商家欺诈消费者不支持退款,侵犯了我的权益,依据消保法第五十五条规定,商家故意欺诈消费者发AB货的,消费者有权要求赔偿,消费者有权拒收不对版的货物
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买的是图一黄脖子身上白色的古典母鸡,商家发来的红色小公鸡,更无耻的是商家居然用一张和本商品无关的鸟类图举证,*台现在没人处理,联系不上,商家也故意不退款,到现在我的钱还没退回来,商家私自让快递公司自行销毁处理了,各种证据都有,配合有关部门严查严惩黑心商家欺诈消费者的行为,决不能姑息零容忍,不能让他们在网络上招摇撞*欺诈更多的消费者,网络不是法外之地
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