唯品会售出严重瑕疵牛仔裤
网友保保_GfLJ9lgD
处理中
你好，我于今年5月5日在唯品会上购买了一条mo&co的牛仔裤，订单号26**********88。买来时发现两条裤脚长度明显不一致，长短相差3.5公分，把严重质量问题的服装对外销售。唯品会称有严格的质检要求，购买时商品页面明确标识为100％正品货源，唯品会官方号称五大模块十三道质检流程把控的全链路品控，第三方滚动抽检，并保证100%正品。 5月28日至今，我在唯品会官方*台进行了两次投诉，至今未得到满意的处理结果，甚至没有等到他们说一声对不起，仅仅表示遗憾。 6月10日，在该*台首次投诉，唯品会仅以一次回电，在未得到我的认可情况下就称问题已经解决，完全漠视消费者的利益。 作为该*台的长期用户，从2014年起就在此*台消费，碰到有些小瑕疵问题都忽略不计了，也能理解。但这次是太明显了，两裤脚长短相差3.5公分。 今天再次反映，针对你们在没有告知消费者的情况下，把存在严重瑕疵的不合格产品当作100%正品出售给消费者，给消费者一个满意的解决方案。
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我将视唯品会处理情况，保留向抖音小红书等媒体发表相关视频和投诉处理情况。
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