智行*台拒退不可抗力取消订单

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本人于2026年6月12日通过智行预订了6月16日入住英皇骏景酒店,现因不可抗力因素取消入住,本人并不是恶意取消,6月13日也提起退房申请,被*台撤回,6月14日再次申请,*台说明6月14日晚11:30会给予答复,至今6月15日10:05没有答复,并且要求我等待酒店取消而不是*台,且该*本身属于不合理的*,消费者处于不利地位,并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等

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