高德地图店铺推广审核不通过且拒退费

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我于 6 月 10 日,付款给高德地图 1080 元后台店铺推广费用。我之前在后台提供的个人信息,高德业务人员加我个人微信。之前把推广的好处都告诉我了。在交钱以后,发现后台审核不通过,且店铺类目一项我个人没有选择的权利,更改不了。导致我的店铺一直审核不通过。后致电高德官方,官方并没有给出任何合理解释。我要求退款,但是官方说要第三方退款。收款单位是高德地图,但是需要第三方同意我才能退款。而且退款我只能等电话通知。

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