得物*台检测不实扣款拒不提供证据

网友保保_K6LFt4H7

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本人在得物开店卖欧莱雅洗发水,开店的MID: 10****47,后来跳出售假违规违规单:WG10******69,经核查商品已经经过得物*台检测商品是正品并发往买家,本店申诉提供了发票跟检测报告,*台予以驳回,理由就是他觉得,他们有证据,我让得物提供下证件,得物以公司他们的规矩不以提供,并强行扣除本店保证金15000元跟货款11000元,要求保证金跟货款返还给我

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