小赢卡贷贷款利率超标及费用不透明
网友保保_5s4VUGPY
本人刘*身份证号：34120*********3136，手机号：187****2025年08月14日在小赢卡贷*台申请借款，借款订单编号：379657*********664，借款本金12000元，约定分12期等额本息还款，每期固定还款1205.43元。 在还款过程中，我发现该笔贷款存在多项违规问题，严重侵害了我的合法权益： 1. 实际利率远超法定上限，涉嫌高息放贷： 该笔贷款12期合计需还款总额为1205.43×12=14465.16元，总资金成本高达2465.16元。*台在申请环节未明确披露真实综合年化利率，刻意隐瞒费用构成，导致实际利率远超合同标称利率，明显超过*对民间借贷利率的监管上限。 2. 费用不透明，涉嫌隐性收费： 还款计划中未拆分利息、服务费等各项费用明细，*台也未在借款前清晰公示完整收费标准，属于典型的“拆分费用规避监管”行为，严重侵犯了我的知情权。 3. 捆绑营销诱导消费，违规推送增值服务： 还款页面自动推送“畅享卡”会员服务，以还款红包诱导用户开通，存在变相强制收费的嫌疑，进一步抬高了用户的借贷成本。 截至目前，我已正常归还前9期贷款，累计还款10848.87元；剩余3期待还，待还金额3616.29元。小赢卡贷的上述行为，严重违反了《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》中关于贷款成本透明化、禁止变相提高利率的相关规定。 现正式提出以下诉求： 1. 要求小赢卡贷立即对该笔贷款的实际利率进行重新核算，完整披露利息、服务费等全部费用明细及真实综合年化利率。 2. 要求退还我已支付的不合理费用，按*规定的利率上限调整该笔贷款的剩余还款计划。 3. 要求*台立即停止隐性收费、捆绑营销等违规操作，对产品进行合规整改，保障消费者的知情权与选择权。
投诉进度
