美团团购误判真实订单，请求撤销降权处罚 137****0601
网友保保_zJrr4Ikz
尊敬的美团*台审核团队： 您好！我是美团*台的商家用户，账号绑定手机号为 137****0601，*期*台核查到我店部分订单存在异常，根据《到店综合业务商户虚假交易管理规范》，将对门店执行页面排序降权 60 天、禁止上榜 45 天的处罚。对此我高度重视，第一时间核对了相关订单情况，现特提交申诉，恳请*台重新核查并调整处罚。 我店自入驻*台以来，始终严格遵守*台各项规则，坚持合规经营，从未主动参与任何违规操作。此次被识别为异常的订单，均为用户真实下单、到店消费的真实交易，不存在任何违规行为。可能因部分订单的下单时间、支付方式或消费场景较为集中，被系统误判为异常交易。为证明交易真实性，我已准备了完整的订单凭证，包括用户消费时的到店记录、服务核销凭证、现场监控视频片段，以及与用户的沟通记录截图，可清晰还原交易全过程，证明所有订单均为真实履约，无任何虚假操作。 我深知*台的规则是为了维护公*的经营环境，保障消费者权益，也理解系统风控的严谨性。此次误判给门店正常经营带来了较大影响，降权与禁止上榜的处罚会直接影响门店的曝光和客源，也辜负了长期支持我们的用户。后续我会进一步优化经营方式，规范订单管理，避免因场景集中导致系统误判，同时持续严格遵守*台规则，诚信经营，为用户提供优质的服务。 我承诺本次提供的所有凭证均真实有效，可配合*台进行后续核查。恳请*台结合我提交的凭证，重新审核相关订单，撤销或调整本次处罚，恢复门店正常的曝光与经营权限。感谢*台的耐心审核，期待您的回复！
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