京东自营无故取消订单且未通知
网友保保_rHsafoEX
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我与6.3日在京东自营下单一套手磨咖啡套盒送给朋友，今天朋友说一直没收到，查看订单*台商家自动取消订单啦，问客服说：收礼物的人没有确实所以取消，根本就没有物流发货信息，朋友怎么确认？客服服务态度还极差。最可气的是取消订单也不通知，我领的优惠券都过期了找客服说没办法。现在朋友觉得我*人家。我要求京东给我个说法赔偿我损失。我查电商法明确是京东无辜取消订单应该赔偿客服还狡辩说是*台自己取消订单的。合着你京东店大欺诈消费者白银，觉得我领的券多就给取消发货还美其名曰：收礼物人没有确认信息。我也问过了人家根本就没收到短信和电话
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