轻花优品APP强制收取799元会员费

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本人在轻花优品APP办理借款,*台设置强制规则:不支付799元会员费无法申请放款,页面收费提示隐蔽、默认勾选,属于强制搭售。该笔费用由上海纬雅信息技术有限公司通过宝付支付代扣,扣费后我从未使用任何会员服务,无任何权益兑现。 联系客服4008281620协商退费,商家以“超过退款时限”单方霸王条款拒绝全额退款。 该行为违反《消费者权益保护法》,侵害消费者自主选择权,变相收取砍头息。诉求:全额原路退还799元会员费,注销本人代扣签约。

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