广汽丰田连云港吉田店隐瞒免息*欺诈消费者

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本人于2026年6月7日在连云港市吉田汽车销售有限公司购买广汽丰田凯美瑞车型并支付定金,6月11日支付首付、车辆购置税及保险,6月12日10万元车贷已全额放款,所有购车款项均已缴纳完毕。 购车过程中,我主动、明确咨询广汽丰田官方推出的两年免息金融*,门店销售刻意隐瞒该*,谎称店内无法办理免息,诱导我办理高息贷款,前两年产生利息共计6000元。门店将其中3000元利息返现折算进车价抵扣,制造“车价优惠”的假象,实际仍存在3000元利息差额损失。 6月12日晚,我核实发现同店同期同款车型,本人亲属可正常办理两年免息,且现金优惠比我多出3000元。门店管理层公然表示,即便厂家设有官方免息*,门店也可选择不向消费者提供、刻意隐瞒相关信息,该行为属于故意误导、欺诈消费者,同时存在区别对待客户、价格歧视的情况,以此赚取贷款收益。 我已拨打广汽丰田官方400电话投诉,厂家介入协调后,门店依旧态度敷衍,拒不解决核心损失,仅重复提供免费镀金、折价车衣等装潢补偿。我此前已明确拒绝无效装潢补偿,但门店无视消费者损失,始终不给出合理解决方案。 此外,车辆尚未交付,丰云行APP弹出停车熄火后疏忽问题提示,门店无法给出合理合规的解释,车况存疑,我不敢正常提车。现请求相关部门介入,督促门店为本人办理车贷免息变更,退还剩余利息差额、补齐优惠差价,并出具车辆异常检测说明,维护本人合法权益。

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