未成年人游戏充值不退，淘宝*台监管失职

网友保保_mMkVGlvM 2026-06-15

审核中

未成年人私自井下购买游戏卡充值累计金额达到3000元一概不退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 16:37:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 16:31:12

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101590523

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉