南京移动短信故障一周未解决

网友保保_YLRxfltX 2026-06-15

处理中

南京移动短信发不出去反馈了一周每天就是让我等着就是敷衍一周的时间没解决打客服就是权限不够有权限的联系不上移动就是这么服务老百姓的是不是以后办卡还得找关系走后门送礼？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 17:07:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 17:07:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 16:59:57

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101590722

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