中国移动乱收费且拒改套餐
网友保保_248e9ec1
已完结
本人母亲的手机，这几年 中国移动通信 不断各种广告收费，每个月消费335.7至400元。发现乱收费情况 联系10086 中国移动公司 变更改套餐对方不予解决。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
用户补充投诉
补充内容
每张收费页面，各种五花八门的隐形消费，老人根本就不知道。每个月扣费 长达几年之久。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
