得物*台售斐乐男鞋鞋面断裂

网友保保_UuYXiJ24 2026-06-15

处理中

请详细描述纠纷经过，参考格式：2026年1月18日，通过得物，购买了斐乐品牌男鞋。穿了几次后鞋面断裂，希望退款或者换货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 17:36:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 17:36:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-15 17:28:16

投诉信息

得物

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

647元

投诉编号：

101590914

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