荔枝云服未授权扣款涉嫌砍头息
网友保保_bXgnsvzr
已完结
今天整理流水，发现还有一笔1月26日被荔枝云服扣款的1319元。电话无法接通至人工客服。之前在宜享花借款时候就被荔枝云服绑定会员扣了1919！未使用任何会员权益，涉嫌砍头息，要求全额退款高额会员费。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
高额会员费问题未解决，3000+会员费分两笔扣款，只解决一笔退费问题，涉嫌欺诈消费者，重新整理材料提交。
企业跟进
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尊敬的用户，您好!收到您的诉求，已向相关*台申请处理，请您保持手机畅通，感谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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