深圳荔枝云服未经授权强制扣费1175元

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本人实名投诉深圳荔枝云服技术有限公司,在本人完全不知情、未手动勾选扣费协议、无短信/弹窗确认、未主动购买任何会员服务的情况下,私自扣除我建行卡1175元。 1. 无本人明确自愿授权,私自划扣资金,属于违规强制扣费、不当得利; 2. 扣费前无任何显著提示。 3. 联系客服协商退款被推诿拒绝,互相甩锅拒不处理。 诉求: 4. 3个工作日内全额原路退还违规扣费1175元; 5. 永久注销本人名下所有代扣签约,永久停止自动扣费; 6. 书面提供本次扣费完整授权、服务履约证明。 附件:银行扣款流水、沟通记录截图。

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