支付宝未经同意开通话费代扣并长期隐蔽扣费
网友保保_7df89765
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本人从未主动开通支付宝话费自动充值代扣，在完全不知情的情况下被开通，自2023年至今持续扣款2年多，累计金额2000元。 期间无任何短信提醒、无支付宝APP消息提醒，长期隐蔽扣费；协议显示剩余约800多天待支付，本人从未使用该话费充值服务，也未授权任何自动代扣。 支付宝*台未显著告知、未经明确授权、无扣费提醒、长期自动扣款，中国电信作为收款方，未核实用户真实意愿即配合代扣，双方共同侵害消费者知情权与选择权，违反《消费者权益保护法》第八条、第二十六条，属于违规扣费。 投诉请求： 1. 全额退还2023年至今全部代扣扣款，共计2000元； 2. 永久关闭该话费代扣及所有免密/自动扣款协议； 3. 后续每笔交易必须短信+APP双通知； 4. 书面说明违规扣费原因并整改。 证据材料： 1. 代扣协议截图（开通时间2023年、剩余800多天）； 2. 2023–2026年全部代扣账单明细； 3. 短信、支付宝消息无任何扣费提醒截图。
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