淘宝德龙旗舰店退货不退款

网友保保_YM8sCTnr 2026-06-15

审核中

2026年4月21日在淘宝*台delonghi德龙旗舰店购买一台咖啡机，订单号27***************56，后在七天内提出无理由退款，并且保持商品完好并且寄出，商家收到货物后以产品没有质量问题，拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 17:47:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 17:43:20

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8494.9元

投诉编号：

101591018

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