患重病手术无法观演,猫眼拒退票款

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因患恶性肿瘤胰腺实性假乳头状瘤,5月中旬购票,当时手术排期是三月后,但临时有床位,医生打电话说最快6月3日可以进行手术,所以6月1日就到上海进行检查,6月3日进行了长达十小时的手术,目前还在住院,术后突发并发症胰篓,出院时间未知,且目前还无法下床走路,无法观演,多次申请全额退款多次被驳回!

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