小米更换显示器发黄且疑似二手

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2023年7月25号在京东*台购买了一台小米显示器,在2026年6月初发现显示器故障,申请维修更换(保修期内),更换后30分钟发现显示器屏幕显示颜色异常(发黄,色准异常),并在显示器右侧发现有大量灰尘,(更换的显示器拿来是全新未拆封的,生产日期2026.5.14),之后联系小米,小米只说是全新的,不承认是二手物品,让他们派人来检查,不派人来,也不解决设备问题。显示器照片实在更换后半小时内拍摄。

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