美团外卖账号无故永久封禁

网友保保_pyrQMqHq 2026-06-15

处理中

2026年6月15号下午，美团账号突然被封禁，微笑行动都是全部通过的，并且美团里面也有电话录音，都是本人的声音，无缘无故对我的账号进行永久性封号，本人感到很疑惑，要求对账号进行解封

投诉进度

企业跟进

2026-06-15 20:36:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 20:35:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 20:35:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-15 20:35:27

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101591815

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