投诉美团外卖霸王条款，要求退款
网友保保_u1uszPm3
已完结
本人用美团众包骑手于6.14日送单，遭遇虚假送达问题，事实：本人在送达上一单时点送达。因天气原因风很大，车摔倒过程中误点到这单，导致美团众包*台检测虚假送达，我发现时第一时间联系了顾客，跟顾客说明情况，顾客确认过，顾客表示理解，后续我第一时间送到顾客手中了，我在美团众包*台申诉不通过，我这两天才跑不到40块，我到顾客指定位置把外卖交给顾客，多次沟通申诉不通过，我是新手还有些规则不熟悉，所以我想申请美团众包*台退回违规费，我确实是不小心误触。当时离送达地点只有几百米，而且时间绰绰有余完全没有必要提前送达，真的只是误点。1.条款未显著提示，未尽告知义务；2.本次无任何实际损失，违约金畸高，违背原则，撤销扣款3. 我已完整履约，仅操作失误，无主观恶意。诉求：退款50元，恢复服务分，撤销处罚
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