闲鱼保价服务失效致显示器损毁赔偿不公

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本人于2026年6月1日在闲鱼*台出售一台27寸 2K 165Hz显示器,经闲鱼*台特惠寄件发货,闲鱼再由第三方快递公司(韵达快递)发货,在发货时我购买了物品原价400元的保价服务,结果6月8日,客户前去验机时发现显示器已经完全损坏,挤压变形,无法使用,我有完整的证据链证明是物流公司运输过程中的暴力运输导致物品损坏,之后快递公司(韵达快递)多次联系我商讨物品售后问题,6月12日韵达快递联系我说,显示器的保价服务是在闲鱼*台购买,他们无法处理我后续的售后问题,6月13日闲鱼客服联系我称要求我提供显示器的维修费用,但是我的显示器已经完全损坏无法维修,我提供的商品原价信息也无法证明,最终只能赔偿我成交金额的20% ,也就是369×0.2=73.8,闲鱼公司无视运输管理法,对造成物品损坏一事毫无责任,毫无诚信可言,保价服务无法保障商品原价值那要保价何用

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