花小猪未按途径点送达且拒解释

网友保保_JsGGG85f

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2026年6月15日,我通过花小猪打车使用了途径点这个功能,设置了一个途径点,但是司机直接把我们送到终点目的地就让下车,途径点下车的人没到目的地,去问司机就说他那里没显示有途径点,还说一口价不可能有途径点的,那么我请问我为什么可以设置途径点并且成功打到车了呢,而且直接到达目的地跟使用途径点的费用是不一样的,我觉得花小猪这样是欺*消费者,而且我去找人工客服根本没用,他们根本没解决问题,请给我一个解释。

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