微信视频号客服拖延不处理运费险退款

网友保保_mZtkzcvN 2026-06-16

处理中

微信视频号客服无限话术拖延无实际处理进度，每次回答都让我等，等，等

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 11:53:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 11:53:16

投诉信息

微信视频号

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

7.5元

投诉编号：

101594177

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