投诉小米质量问题,要求折价退/换机

网友保保_19151f77

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小米电视3主机无法升级,涉嫌虚假宣传 2015年作为第一批用户预售购买的小米电视3,60寸。小米电视3分体电视发布时,小米官方重点宣传主机、屏幕分离,发布会、宣传海报、商品详情中明确表示"智能电视进入分体时代主机、屏幕可独立升级。当电视性能落伍时,无需更换屏幕,只需以低成本升级主机就能让你的电视紧跟科技潮流"。我因为这个宣传才去购买小米电视,目前电视已经异常卡顿,主机硬件配置已经跟不上需求,现无法通过任何渠道单独购买、升级小米电视主机,这种情况与当时发售宣传完全不同,完全是虚假宣传,因为这种虚假宣传导致我购买了这款无法升级的产品,屏幕主机也根本不能单独使用。害的我好几年不能用。虚假宣传根据消保法55条本应退一赔三,作为小米粉丝我支持你你让人是寒心,又过了一年了,你们打算怎么处理了呢?

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