唯品会退货流程不合理拒退冰箱

网友保保_5walWTPG

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5月底在唯品会购买容声526L冰箱,未 拆封,因尺寸问题6月初申请退货。* 台退货流程仅支持自行寄回”,无上门 取件。提交后当晚第三方店铺联系 我,要求必须按他们的流程由专人上 门取件,并承担383元运费,拒绝自 寄。我询问退货地址和公示退货收费标准,对方拒绝告 知,运费不变,否则不予退货,并拒 绝了申请。

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