大麦网拒退周杰伦演唱会退票手续费

网友保保_LPqNnbeU 2026-06-16

审核中

2026年6月15日在大麦*台购买了2026年6月28号周杰伦北京鸟巢具体的演唱会门票，主办方是不清楚，因子女误操作手机造成购票成功，但发现已晚，但即使操作退票，并拨打客户说明情况，目前手续费未退，要求退手续费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 18:16:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-16 18:16:10

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

552元

投诉编号：

101596512

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