腾讯QQ未经同意自动续费要求退费

网友保保_sTUK3H4S 2026-06-16

处理中

他没有经过我的允许就自动续费我没有输密码，支付密码、人脸识别等我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 18:34:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 18:34:12

投诉信息

投诉问题：

霸王条款充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

19元

投诉编号：

101596605

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