美团外卖漏发少发且服务差
网友保保_be7d9f22
处理中
我在6月16日晚上通过美团订购外卖,商品缺少,店家电话沟通,有个单价7块多的商品没货了,想要换成5块多的商品,我不同意,后来说换2块午餐肉,后来骑手又来点说商家卡餐,已找跑腿晚些送达,我同意了,结果骑手直接点击送达!收到商品发现,午餐肉根本没有2块的分量,其他菜品也分量少!还不给餐具,找了美团客服,一开始说补偿5元红包,到后面补偿15元余额,我实在气不过,等了半天等了个分量不足口味差的东西,我要求继续反映,后面的客服直接让我尝试走食品安全理赔!认真的吗?这个跟食品安全有什么关系?就是不想处理问题!
