微博自动续费未提醒且拒退费
网友保保_rP5925CF
处理中
您好，我要投诉北京微梦创科网络技术有限公司（微博）。 我在今年6月被*台自动续费扣除会员费用，订单号20*****66a2e21818cb77，*台没有明显提前提醒，并非我主动充值，扣费后也没使用任何会员权益。 我联系微博客服和官方热线4000-960-960申请退款，对方一直推诿、拒绝处理。按照规定，未消费的预付款应当退还，现要求对方全额退款，并关闭我账号的自动续费功能，麻烦帮忙协调处理，谢谢。
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