京东商城退货不退款且客服态度差

网友保保_4phwVGe2 2026-06-16

处理中

退货退款，正式我的问题。联系我，不是拖着。没必要噶。差价20个点。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 23:03:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 23:03:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 23:03:42

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

1050元

投诉编号：

101597679

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