得物未发货拒退款涉嫌霸王条款
网友保保_L0ou3cMO
已完结
我于6月14号在得物买了件日本优衣库蓝色衬衣，目前显示还未发货，要求退款客服拿出霸王条款拒绝退款，严重影响了消费者的权益，还说收到尺码不合适也不退货退款，霸王条款太让人气愤了
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
