未成年消费退款被拒，苹果支付涉嫌私自扣费

网友保保_uF9ZTFTz 2026-06-17

审核中

孩子未成年进行消费官网申请退款被拒电话联系客服也说没办法

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 12:01:48

审核结果

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用户补充投诉

2026-06-17 11:57:28

用户发起投诉

2026-06-17 11:57:18

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

185元

投诉编号：

101599560

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