抖音商城豆奶粉限发致优惠券过期
网友保保_My5IXilH
处理中
2026年6月9日在抖音*台的海豚优选工厂店花71.7元购买的豆奶粉，开始是不发货让我等，五六天后跟我说发不了，我这地址限发，我之前在她家买过一单正常发货了，但是这一单说是发不了，让我退款，我跟商家商量尽量给我发货，因为退款会导致我用的一张59元优惠卷过期。解决不了后找*台，*台处理的结果是给我一张两元的卷让我退款，我不同意，又给*台打电话给我解决，得到的结果都一样，6月16日*台客服说能全额退我，我说退不了那么多只能退12块多，客服非说能退，退不了再找他们，结果就退了12.7元，我那59*白无故的就没有了。我找*台要，我也不是讹人也不多要，就要我的那59元过分吗？或是给我张等额的卷，他们都不给解决。是他们商家跟*台监管有问题导致的，为什么让我一个消费者买单呢。
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