山姆会员店无故封卡且客服不处理

网友保保_TiQl0spj 2026-06-17

处理中

20266月17日，山姆店铺无缘无故封卡，向客服反映没有妥善处理，会员卡一年不到，上个月才他们让我升级的会员卡，一个月不到就把我的卡封了。而且还没企业本身没有投诉电话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 16:28:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 16:20:05

投诉信息

山姆会员店

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚恢复账号解释

涉诉金额：

680元

投诉编号：

101601189

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