招行未经告知冻结信用卡且拒协商还款

网友保保_PnZJZmSH 2026-06-17

审核中

在2026年6月的时候招商银行再没有提前告知我的情况下给我把招商信用卡冻结了，之后我我打电话和协商个性化分期，始终不给我解决，就让我一次性还清，我离婚了带着两个孩子，我也确实有困难

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 19:13:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 19:05:54

投诉信息

投诉问题：

冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101602169

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉