申通同城快递延误且提供虚假物流
网友保保_20d2a016
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本人6月9号，通过菜鸟裹裹*台下单寄快递，快递员早上9点来取件。随即我就支付了运费。晚上八点多收件方联系我为何没有物流信息，遂有我与快递员的沟通录音。期间快递员态度蛮横，始终未给出合理解释为何早九点取件，到晚上八点多还未显示揽收。通话中我已强调收件方着急，同城买家爹二天要收到。通话中快递员敷衍答应我他要叫跑腿送到，实际第二天并未叫跑腿。而是在我催促当晚八点半显示揽收。既然快递员在通话中与我确认今天快递车已走何来揽收，有理由怀疑快递员提供虚假物流，之后导致快递在转运中心长时间物流未更新。同城快递寄了4天还未寄到。我曾多次与申通小程序投诉此问题，申通虽有人联系，未能给出合理解释。收货方也因为物品长时间未到导致退货退款，造成寄件人的直接损失。寄件人也因为此事花费大量时间精力，提出合理诉求申通方应赔偿我共计货损＋时间成本共计200元
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