天猫*台纵容商家以拆包为由拒退过敏商品
网友保保_H2KZARdV
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参考模板： 2026年6月8日在淘宝天猫*台的nars店铺购买粉底商品/服务，后续出现过敏问题；随机我在线上操作了7天无理由退款。但是遭到了商家的拒绝原因说我拆了包装。 我说商品用了以后出现过敏，而且你们上面写了是7天无理由。对方就开始说不是无条件的无理由拆了包装就不能进行退。然后我就投诉到了天猫*台。天猫*台说我刚开始没有点是因为过敏问题退款，而是点的7天无理由。 商家和*台不能这样打着幌子欺*消费者。既然主页页面写的很清楚，不能拿这些小字眼，欺瞒狡辩！ 况且也是因为商品的原因用后导致我脸上起疹子。
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