闲鱼商家收款不发货且虚构库存

网友保保_qZ7SImFY 2026-06-17

审核中

本人于2026年6月8日在该闲鱼店铺正常下单并全额支付货款，买卖合同依法成立。该商家收款接单后无故逾期9天拒不发货，全程未主动沟通缺货、未说明发货问题，拖延至严重超期后才谎称无货。商家属于明知无货仍上架售卖、虚构库存、恶意接单违约，并非客观临时缺货，主观恶意违规经营，严重违反《电子商务法》《民法典》第五百七十七条、《消费者权益保护法》相关规定，扰乱网络交易秩序，侵害消费者合法权益。要求赔付订单金额8%违约金，并且退款，或者发货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 20:47:29

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用户发起投诉

2026-06-17 20:43:33

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投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

5448.71元

投诉编号：

101602660

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